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Wie können wir dir weiterhelfen?

Hier findest du Antworten zu den häufigsten Fragen unserer Lernenden.

Häufige gestellte Fragen

Wir wissen, dass eine Sprachreise eine Entscheidung ist, die dein Leben maßgebend beeinflussen kann. Bevor du deine Reise mit uns beginnst, solltest du daher sicherstellen, dass du alle nötigen Informationen zusammenträgst. In unseren FAQs findest du Antworten auf all deine Anliegen.

Sollte dir dennoch eine Frage unbeantwortet bleiben, wende dich bitte an unsere Reiseberater*innen.

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Sprachschulen und Kurse

Warum sollte ich in eine Sprachreise investieren?

In eine andere Kultur eintauchen und eine Fremdsprache erlernen hat zahlreiche Vorteile für deine persönliche und berufliche Entwicklung. Du lernst nicht nur, dich in einem multikulturellen Umfeld zu bewegen und dich ungewohnten Situationen zu stellen, sondern verbesserst dabei deine Sprachkenntnisse, hast jede Menge Spaß und erlebst unvergessliche Abenteuer.

Soll ich meinen Sprachkurs über eine Schule oder über eine Agentur buchen?

Über eine Sprachreiseagentur zu buchen hat folgende Vorteile:

1) Du wirst in deiner Muttersprache beraten. Bei ESL stellen wir dir ohne Aufpreis aktuelle Reiseinformationen (Visabestimmungen, Tipps & Tricks vor der Abreise, Notfallkontakte vor Ort usw.) zur Verfügung, damit du bestmöglich auf deine Reise vorbereitet bist.

2) ESL arbeitet ausschließlich mit erstklassigen, sorgfältig ausgewählten und offiziell anerkannten Sprachschulen rund um den Globus zusammen. Zu unsere strengen Qualitätsanforderungen zählen unter anderem hochqualifizierte Lehrpersonen, um möglichst viele Sprachlevel abzudecken, sowie Gastfamilien, bei denen du mit Personen anderer Muttersprache(n) zusammenlebst.

3) ESL liegt jede einzelne Sprachlernreise am Herzen, deshalb steht dir vor, während und nach deiner Sprachreise eine persönliche Kontaktperson zur Seite.

4) Dank ESLs Bestpreisgarantie zahlst du denselben Preis, wie wenn du direkt bei der Sprachschule buchen würdest, wohingegen du bei uns von deinem Reiseberater/deiner Reiseberaterin individuell und kostenlos begleitet wirst und somit von einer maßgeschneiderten Sprachreise mit Erfolgsgarantie profitierst.

Weshalb sollte ich trotz COVID-19 eine Sprachreise mit ESL buchen?

ESL stellt sicher, dass all unsere Sprachschulen die strengen Hygienemaßnahmen und Richtlinien befolgen, um dir höchste Sicherheitsstandards vor Ort zu garantieren und dir eine großartige Sprachreiseerfahrung zu ermöglichen. Zusätzlich haben wir neue Annullierungsbedingungen eingeführt, damit du deine Sprachreise heute buchen und, falls nötig, ganz einfach zu einem späteren Zeitpunkt kostenlos verschieben oder stornieren kannst. Weitere Informationen zu unseren Sicherheitsmaßnahmen vor Ort sowie unseren flexiblen Buchungsbedingungen findest du hier.

Welches Land soll ich wählen?

Dein Sprachreiseziel hängt unter anderem von deinen Interessen und Hobbies sowie deiner bevorzugten Fortbewegungsart (Fahrrad, öffentlicher Verkehr…) ab. Es ist deine Aufgabe, das Land zu finden, das am besten zu dir, deinem Lebensstil und deinen Erwartungen passt. Um alles Weitere wie die perfekte Stadt, Sprachschule und Unterkunft kümmern wir uns.

Welche Schule passt am besten zu mir und meinen Lernzielen?

Das hängt von deinen Erwartungen und Wünschen ab. Unser Angebot umfasst kleine, exklusive Sprachschulen, große Schulen, Schulen im lebhaften Stadtzentrum, Schulen in der Natur… Unsere Sprachreiseberater*innen haben fast alle unserer 500+ Schulen persönlich besucht und helfen dir aus eigener Erfahrung diese wichtige Entscheidung zu treffen.

Ich wurde der falschen Lernstufe zugeteilt. Was kann ich tun?

Du hast jederzeit die Möglichkeit, den Einstufungstest erneut abzulegen. Das Ziel unserer Partnerschulen ist dein sprachlicher Fortschritt und sie werden folglich sicherstellen, dass du dem entsprechenden Niveau zugeteilt wirst. Zögere bitte nicht, dich zu melden, wenn du das Gefühl hast, im falschen Kurs zu sein.

 

Welche Zertifikate kann ich erwerben?

Unsere Partnerschulen führen offizielle Examensvorbereitungskurse durch und dienen oft auch als Testzentren, wo du am Ende deines Sprachkurses direkt das jeweilige Examen ablegen kannst.

Dir stehen je nach Sprachniveau und gewählter Sprache verschiedene Diplome zur Auswahl, damit du garantiert die richtige Sprachprüfung für deine Bedürfnisse findest – von den Englischdiplomen Cambridge, TOEFL und IELTS bis zu den deutschen Goethe- und TELC-Zertifikaten. Mit den DELE-Zertifikaten kannst du zudem deine Spanischkenntnisse offiziell bescheinigen lassen bzw. dein Französischniveau mit den entsprechenden DELF-/DALF-Diplomen. Weitere Informationen zu den offiziellen Sprachzertifikaten, die du während deiner Sprachreise erwerben kannst, findest du hier.

Unabhängig davon, ob du dich für ein offizielles Sprachexamen entscheidest oder nicht, erhältst du am Ende deiner Sprachreise ein Kurszertifikat, das du deinem Lebenslauf beilegen kannst!

Warum ESL?
Bestpreisgarantie

Wenn du bei einer anderen Agentur oder Sprachschule ein besseres Angebot für eines unserer Programme findest, erhältst du von uns die Differenz zurück!

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Kostenlose Beratung und Rundum-Service

Unsere Berater*innen sind Sprachreiseexpert*innen durch und durch.

 

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Qualitätskontrolle

Wir wählen unsere Partnerschulen nach strengen Kriterien aus – neben qualitativ hochwertigen Einrichtungen legen wir besonderen Wert auf kleine Klassengrößen, eine vielseitige Kursauswahl für alle Sprachstufen, erstklassige Unterrichtsmethoden und ein abwechslungsreiches Freizeitprogramm. 

 

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Unterkunft

Welche Unterkunft soll ich wählen?

An den meisten unserer Partnerschulen kannst du zwischen verschiedenen Unterkünften wie Gastfamilien, Wohngemeinschaften oder Studentenwohnheimen wählen.

Wenn du dich für eine Gastfamilie entscheidest, profitierst du von einer einmaligen Erfahrung, die maßgebend zu deinem Sprachlernfortschritt beitragen wird. Andere hingegen möchten lieber vom Studentenleben und den Ausgangsmöglichkeiten profitieren und frei entscheiden, wann sie abends nach Hause kommen. Zudem verfügen die modernen Wohnheime in Großstädten oftmals über Fitnesscenter und weitere attraktive Unterhaltungs- und Gemeinschaftsräume. Eines ist hingegen sicher: Wir finden für jedes Ziel, jedes Budget und jede Persönlichkeit die perfekte Unterkunft und freuen uns, dir sämtliche Möglichkeiten zu präsentieren und dich bei deiner Wahl zu unterstützen. Weitere Informationen zu den Unterkunftsmöglichkeiten findest du hier.

Wie weit sind die Unterkünfte von den Schulen entfernt?

Das hängt hauptsächlich von der Stadt und der Unterkunft ab, für die du dich entscheidest. Unsere Partnerschulen befinden sich größtenteils im Stadtzentrum, wohingegen die meisten Gastfamilien in ruhigeren Wohngegenden leben, die 30–45 Minuten mit dem öffentlichen Verkehr von den Schulen entfernt sein können. In Kleinstädten wiederum sind die meisten Schulen zu Fuß oder mit dem Fahrrad gut zu erreichen. Studentenwohnungen und Wohnheime liegen in der Regel 5–30 Fahrminuten von den Schulen entfernt und einige sogar in Gehdistanz.

Was kann ich tun, wenn ich Probleme mit meiner Gastfamilie habe?

Die Gastfamilien werden von unseren Partnerschulen sorgfältig ausgewählt und regelmäßig besucht, um dir allerhöchste Standards zu garantieren. Solltest du dich bei deiner Gastfamilie oder in deiner Unterkunft dennoch unwohl fühlen, so findest du Hilfe bei der dafür zuständigen Person an deiner Schule. Es dauert normalerweise 2–3 Arbeitstage, bis du bei einer neuen Gastfamilie platziert werden kannst.

Auch der Umzug in ein Studentenwohnheim ist bedingt möglich, hängt allerdings meist von der Jahreszeit ab. Im Sommer beispielsweise ist die Verfügbarkeit häufig beschränkt. In jedem Fall ist ESL der festen Überzeugung, dass deine Wohnerfahrung ein grundlegender Aspekt deines Sprachlernfortschrittes ist. Wir sind deshalb stets darum bemüht, die beste Option für dich zu finden und geben uns erst zufrieden, wenn du es auch bist.

 

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Jugendprogramme

Ich bin zwischen 16 und 18 Jahren alt. Soll ich ein Jugend- oder ein Erwachsenenprogramm buchen?

Das hängt von deiner Persönlichkeit und deiner Selbständigkeit ab. Bei unseren Sprachcamps für Kinder und Jugendliche sind Freizeitaktivitäten und Wochenendausflüge mit Gruppenleiter*innen immer im Preis mit enthalten, wohingegen die Freizeit- und Wochenendaktivitäten bei unseren Erwachsenenprogrammen separat vor Ort gebucht werden können und das Durchschnittsalter selbstverständlich höher ist.

Es steht allen Lernenden frei, sich altersunabhängig für das Programm zu entscheiden, das den persönlichen Vorstellungen am besten entspricht. Solltest du dir deiner Wahl nicht sicher sein, helfen dir unsere erfahrenen Sprachreiseberater*innen bei ESL gerne, diese wichtige Entscheidung zu treffen.

Sind die Aktivitäten im Preis inbegriffen?

Wenn du ein Jugendprogramm gebucht hast, ja. Unsere Partnerschulen, welche die Erwachsenenprogramme durchführen, organisieren tolle gesellschaftliche Aktivitäten und Wochenendausflüge, für die du dich vor Ort gemeinsam mit deinen neuen Freund*innen anmelden kannst. Viele der täglich durchgeführten Treffen sind kostenlos, wohingegen bei Aktivitäten wie Museumsbesuchen oder Freizeitparks mit Eintrittsgeldern gerechnet werden muss. Da die meisten Wochenendausflüge in Gruppen stattfinden, profitierst du auch hier von einmaligen Preisen.

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Visum

Erhalte ich Hilfe beim Visumsantrag?

Unsere erfahrenen Sprachreiseberater*innen sind stets auf dem neusten Stand über sämtliche Visabestimmungen und informieren dich über die aktuellsten Reisevorschriften. Auch wenn du den Visumsantrag schlussendlich selbst stellen musst, erhältst du von uns die nötige Unterstützung und sämtliche Informationen, damit dein Visum auch sicher bewilligt wird – von Antragsformularen über Kontaktdaten der zuständigen Botschaften bis zu den erforderlichen Dokumenten.

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Weitere Fragen

Wer holt mich am Flughafen ab?

Falls du unseren Transferservice buchst, wartet deine Abholperson am Flughafen mit einem Namensschild auf dich und bringt dich direkt zu deiner Unterkunft. Dieser von den Sprachschulen angebotene Extraservice lohnt sich insbesondere, wenn du von weit her anreist und nach dem langen Flug erschöpft sein wirst oder noch nicht oft alleine gereist bist und dich sicherer fühlst, wenn alles für dich organisiert wird. Erfahrenere Reisende hingegen verzichten meist darauf und entscheiden sich für öffentliche Verkehrsmittel oder ein Taxi.

An wen kann ich mich bei Problemen vor Ort wenden?

An all unseren Top-Sprachschulen weltweit findest du einen Studentenservice, der dich bei Dingen wie SIM-Karten-Kauf, monatliches bzw. wöchentliches Überprüfen der aktuellen Transportkosten, Fahrradmiete oder Wechsel von Kursniveau bzw. Unterkunft unterstützt. Zusätzlich zu diesem Hilfedienst sind wir von ESL während deinem gesamten Aufenthalt für dich da und du kannst dich jederzeit an deine Kontaktperson wenden.

Wie lange dauert es, bis ich zweisprachig bin?

Dein sprachlicher Fortschritt hängt hauptsächlich von drei Faktoren ab:

1. Von der Sprache, die du wählst und deren Komplexität: Um Deutsch, Französisch oder Russisch zu lernen brauchst du vermutlich länger als für Englisch. Die Sprachwahl hat Einfluss auf die Progressionsrate zwischen Lernbeginn und Perfektion.

2. Von deinen Vorkenntnissen: Je höher dein Ausgangsniveau, desto länger wird es normalerweise dauern, bis du das nächste Level erreichst. Ein Anfänger braucht durchschnittlich 12 Wochen, bis er das Niveau A2 in Englisch erreicht, wohingegen man von B2 bis C2 (muttersprachliches Niveau) normalerweise 24+ Wochen benötigt. Auf unserer Webseite findest du Sprachtests, mit denen du dein aktuelles Sprachniveau ermitteln und anschließend mit
Hilfe deiner Beratungsperson bestimmen kannst, in wie vielen Wochen du das gewünschte Sprachniveau erreichen wirst.

3. Von deinen Zielen und davon, wie du dich vor Ort bezüglich Hausaufgaben, Wohnsituation (gemeinsame Mahlzeiten mit deiner Gastfamilie etc.) und Anzahl Wochenlektionen (Intensiv- oder Standardkurs) organisierst. Unsere Aufgabe ist es, zusammen mit dir ein Lernprogramm auszuarbeiten, das deinen Bedürfnissen entspricht und dich schnell und sicher deinen Sprachlernzielen entgegenführt.

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